Selhání připojení DiCE

Pokud se vaše DiCE (ať už se jedná o originál nebo kopii) nedokáže spojit s aplikací VDASH, zkuste následující řešení.

Sofwarové řešení

• Zkontrolujte, zda máte nainstalované ovladače. Ovladače naleznete na hlavním disku (většinou C:) ve složce Program Files\DiCE, např. C:\Program Files\DiCE nebo C:\Program Files (x86)\DiCE. Pokud tyto složky existují a obsahují soubory s příponou DLL (TSDiCE.dll nebo TSDiCE64.dll) tak jsou ovladače nainstalovány.
• Pokud jsou ovladače nainstalovány a přesto se nedaří spojit s aplikací VDASH, zkontrolujte zda je ve vaší DiCE nahrán poslední firmware. Spusťte aplikaci DiCE Diagnostic a klikněte na tlačítko Connect. V okénku Firmware version byste měli vidět 5.6.2. Jak nahrát poslední firmware se dozvíte zde.
• Pokud se i přesto nedaří připojit, ručně smažte složky popsané v prvním bodu (jak v Program Files tak i v Program Files (x86)) a přeinstalujte ovladače DiCE, stáhnout si je můžete např. tady.
• Můžete zkusit přeinstalovat ovladače v administrátorském režimu - klikněte na soubor Setup_DiCE.exe pravým tlačítkem myši a zvolte "Spustit jako administrátor".

Hardwarové řešení

• Zkuste vyměnit USB kabel (ideálně za kratší) - horní část kabelu DiCE se dá odšroubovat pomocí plastového kolečka, koncovka kabelu je typu mini USB.
• Zkuste silněji zatlačit konektor do zásuvky OBD.
• Zkuste jiný PC / notebook.
• Zkuste jinou DiCE.

Pokud se DiCE s aplikací VDASH spojí, ale část jednotek je v aplikaci označena červeně (komunikace s nimi se nezdařila), nejdříve zkontrolujte, zda máte klíček ve vozidle v aktivní poloze (Active nebo II). Pokud je klíček v aktivní poloze, ale jednotky jsou přesto označeny červeně, jedná se pravděpodobně o závadu na připojení jednotek. Pokud jsou v aplikaci VDASH označeny červeně jednotky z celé jedné sběrnice CAN, jedná se o závadu DiCE, která se často objevuje o čínských kopií.